سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية لمتجر أميز | Ammiaz
نحن في متجر أميز
| Ammiaz (الموقع الالكتروني: ammiaz.com)
نلتزم بحماية خصوصيتك وأمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة
الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية المعلومات التي تقدمها عند
استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقنا وخدمات التوصيل. نحن نقدر ثقتك ونلتزم
بمراعاة أعلى معايير الأمان والخصوصية.
1.
المعلومات التي
نجمعها
1.1.
المعلومات الشخصية
عند استخدامك لتطبيقنا أو موقعنا، قد نقوم بجمع البيانات التالية:
الاسم الكامل: لتخصيص تجربتك وتلبية طلباتك.
البريد الإلكتروني: للتواصل بخصوص الطلبات أو إرسال التحديثات والعروض
(بموافقتك).
رقم الهاتف: لتسهيل التواصل حول الطلبات.
عنوان الشحن: لتوصيل المنتجات بدقة.
معلومات الدفع: لمعالجة المدفوعات بشكل آمن باستخدام طرق معتمدة.
1.2.
المعلومات غير
الشخصية
نجمع أيضًا بيانات غير شخصية، مثل:
عنوان IP: لتحليل
المشاكل الفنية وتحديد الموقع الجغرافي.
نوع المتصفح ونظام التشغيل: لتحسين تجربة
المستخدم.
الصفحات التي تم زيارتها ومدة التصفح: لتحسين
المحتوى والخدمات.
1.3.
ملفات تعريف
الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة
التصفح من خلال:
تخصيص المحتوى.
تقديم توصيات استنادًا إلى نشاطك.
تحليل أداء التطبيق والموقع.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات
المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على تجربتك.
2.
كيفية استخدام
المعلومات
2.1.
تحسين الخدمات
تخصيص التجربة وفقًا لتفضيلاتك.
تقديم محتوى مناسب وميزات جديدة.
2.2.
معالجة الطلبات
تنفيذ الطلبات وتحديث حالتها.
توفير دعم العملاء.
2.3.
التسويق
بموافقتك، قد نرسل رسائل ترويجية حول
منتجاتنا وعروضنا. يمكنك إلغاء الاشتراك بسهولة عبر رابط في الرسائل.
2.4.
التحليل والإحصاءات
تحسين الأداء بناءً على البيانات غير الشخصية.
تطوير ميزات تناسب احتياجات المستخدمين.
3.
حماية البيانات
3.1.
الأمان
تشفير معلومات الدفع باستخدام بروتوكولات
أمان متقدمة.
حماية البيانات المخزنة من الوصول غير المصرح
به.
3.2.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك فقط للفترة اللازمة لتلبية
الأغراض التي جُمعت من أجلها أو كما يقتضي القانون.
4.
مشاركة المعلومات
4.1.
مع أطراف ثالثة
نشارك بياناتك مع:
مزودي الخدمات: مثل شركات التوصيل أو مزودي
بوابات الدفع.
الشركاء التجاريين: لتقديم العروض الترويجية.
السلطات القانونية: عند الحاجة القانونية.
4.2.
روابط لمواقع خارجية
قد يحتوي تطبيقنا أو موقعنا على روابط لمواقع
أخرى. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بهم.
5.
حقوق المستخدمين
5.1.
الوصول إلى البيانات
وتحديثها
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها من خلال
إعدادات التطبيق أو عبر التواصل معنا.
5.2.
إلغاء الاشتراك
يمكنك التوقف عن تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت باستخدام خيار
"إلغاء الاشتراك" المتوفر في الرسائل.
6.
سياسة حذف
البيانات
يمكنك حذف بياناتك الشخصية مباشرة من خلال حسابك في التطبيق أو الموقع
باتباع الخطوات التالية:
6.1.
تسجيل الدخول إلى
حسابك.
6.2.
الانتقال إلى قسم
"إعدادات الحساب".
6.3.
اختيار خيار
"حذف الحساب" .
6.4.
تأكيد العملية وفق
الإرشادات الظاهرة.
عند حذف بياناتك، سيتم إزالة جميع معلوماتك الشخصية من أنظمتنا بشكل نهائي،
ما لم يكن الاحتفاظ بها ضروريًا للامتثال لمتطلبات قانونية أو تنظيمية.
7.
التغييرات على سياسة
الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على
هذه الصفحة. استمرارك باستخدام التطبيق يعتبر قبولًا لهذه التعديلات.
8.
كيفية التواصل معنا
لأي استفسارات بشأن سياسة الخصوصية:
البريد الإلكتروني: support@ammiaz.com
الهاتف: 817 784 781 967+
العنوان: صنعاء، اليمن
رابط سياسة الخصوصية
يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية على الرابط التالي:
